Dear Customer, dengan ini kami informasikan terkait dengan adanya implementasi peraturan baru di Bea Cukai Indonesia, diperlukan waktu pemeriksaan yang lebih panjang daripada biasanya. Hal ini menyebabkan pesanan luar negeri Anda berpotensi mengalami keterlambatan.

Tapi jangan khawatir, kami akan berkoordinasi dengan pihak-pihak terkait agar pesanan Anda dapat segera sampai di tujuan.

Anda juga bisa cek secara berkala status pesanan Anda di aplikasi ZALORA > Akun Saya > Pesanan Saya > Lacak Pesanan

Mohon kesabarannya menunggu dan mohon maaf atas ketidaknyamanan yang terjadi.

Bila ada pertanyaan Anda dapat menghubungi kami di customer@id.zalora.com