Cara Pembayaran
Metode pembayaran apa saja yang diterima oleh ZALORA?
ZALORA menerima tiga macam metode pembayaran.
- Bayar di Tempat (COD): Metode bayar di tempat / cash on delivery adalah cara pembayaran tunai pada saat barang diantarkan. Untuk melihat daerah yang dicakupi COD, lihat disini
- Transfer Bank: Lakukan pembayaran dengan transfer ke rekening kami . Informasi nomor rekening tujuan akan diberikan saat Anda selesai berbelanja dan juga melalui email konfirmasi dari kami.
- Kartu Kredit (Visa dan Mastercard): Masukkan nomor kartu dan kode keamanan (security code) Anda di kolom pembayaran pada halaman checkout.
Saya memilih metode pembayaran lewat transfer tunai ke rekening bank. Bagaimana caranya?
Anda cukup melakukan transaksi transfer antar rekening bank ke nomor rekening ZALORA. Pilihan bank tujuan adalah BCA, Bank Mandiri, BRI, atau BNI. Sertakan No. Order Anda saat melakukan pembayaran. Setelah melakukan pembayaran, konfirmasi pembayaran bank transfer Anda disini
Pesanan Anda akan kami proses setelah konfirmasi pembayaran diterima. Jika Anda tidak melakukan pembayaran dalam waktu 24 jam, pesanan Anda akan otomatis dibatalkan.
- BCA
Nomor Rekening: 4500 2000 10
Atas Nama: PT Fashion Marketplace Indonesia
- Bank Mandiri
Nomor Rekening: 070 0000 502 224
Atas Nama: PT Fashion Marketplace Indonesia
- BRI
Nomor Rekening: 0390 01 000472 30 1
Atas Nama: PT Fashion Marketplace Indonesia
- BNI
Nomor Rekening: 1 2014 2014 6
Atas Nama: PT Fashion Marketplace Indonesia
Bagaimana cara memasukkan No. Order pada saat melakukan pembayaran via ATM?
Masukan No. Order Anda dalam kolom berita di ATM non-tunai, mobile banking, dan internet banking.
Setelah melakukan pembayaran, konfirmasi pembayaran bank transfer Anda disini.
Apakah keamanan transaksi dengan kartu kredit terjamin?
Kami pastikan transaksi menggunakan kartu kredit di website ZALORA berlangsung dengan aman. Sistem pembayaran ZALORA memiliki sertifikasi 128-bit SSL Security Encryption Certification yang diberikan oleh GoDaddy. Anda akan melihat ikon berbentuk gembok yang terdapat di bagian bawah browser internet Anda. Ikon itu menandakan keamanan Anda dalam bertransaksi di ZALORA.
Data kartu kredit saya tidak diterima. Apa yang harus saya lakukan?
Silahkan hubungi bank yang mengeluarkan kartu kredit Anda untuk mengkonfirmasi status kartu kredit Anda.
Apakah wilayah saya termasuk bisa menggunakan metode pembayaran “Bayar di Tempat (COD)”?
Anda bisa mengetahuinya pada saat mengisi alamat pengiriman. Jika kecamatan yang Anda pilih dijangkau fasilitas COD, maka akan terlihat opsi COD di kolom Cara Pembayaran. Daftar kota yang terjangkau COD bisa dilihat disini.